Questions fréquemment posées
Mes séances durent 1 heure durant laquelle je prends systématiquement quelques minutes pour vous présenter la séance du jour, le thème et les axes de travail et je vous fais toujours un petit retour en fin de séance.
Oui, il est possible d'intégrer un cours de Pilates en cours d'année en fonction de la place disponible et du niveau demandé.
Toutefois, 1 à 3 cours particuliers peuvent être exigés afin que je puisse maintenir un groupe homogène et vous permettre ainsi une intégration optimale !
Durant les cours, la porte du studio est fermée et je suis de fait indisponible ! C'est pourquoi toute demande de renseignements se fera obligatoirement par téléphone. Merci de votre compréhension!
Il existe de nombreuses places de stationnement gratuites tout autour du studio.
Suite à notre 1er échange téléphonique, je vous ferai alors parvenir par mail le plan de stationnement pour vous faciliter votre arrivée !
Les cours collectifs accueillent 6 personnes (exceptionnellement 7).
Vous avez ainsi suffisamment d'espace individuel pour évoluer sereinement sur votre tapis sans être gêné(e) par votre voisin(e).
Attention: il faut être au moins 3 personnes pour que le cours collectif soit maintenu.
Oui, il y a un espace dédié pour pouvoir se changer en toute intimité mais aussi pour se laver les mains, boire un verre d'eau, se coiffer et/ou se maquiller.
NB Si vous avez oublié votre tenue, le studio met à votre disposition des t-shirts ou débardeurs, ainsi que des bas sports toujours propres et lavés (différentes tailles disponibles).
Les cartes de cours ou abonnement sont nominatifs, incessibles, à durée limitée et non remboursable.
Tout abandon est à la charge du client.
Cependant, si vous vous retrouvez en cours d'année ne plus être en mesure de pratiquer une activité physique, vous pourrez alors céder votre carte ou votre abonnement à la personne de votre choix, sous réserve qu'elle puisse vous remplacer dans votre cours initialement choisi ou qu'il y ait de la place dans un autre cours.
Pour le bon fonctionnement du planning du studio, toute annulation doit être effectuée au plus tard 24h00 avant votre heure de cours initialement prévue.
Passé ce délai, le cours sera décompté de la carte ou de l'abonnement quelque soit la raison de l'annulation.
Toutefois, vous avez la possibilité de récupérer votre cours dans la semaine en fonction des disponibilités.
Oui, les cartes de cours de 10 cours (collectifs, particuliers ou duo) sont valables 4 mois.
L'abonnement couvre la période de septembre (ouverture du studio) jusque début juillet, soit 36 séances.
Le studio est fermé durant toutes les vacances scolaires de l'académie de Grenoble (zone A).
Il est également fermé lors du pont de l'ascension.
En revanche, les cours sont assurés tous les jours fériés de l'année lorsque ceux-ci ne sont pas inclus dans les vacances scolaires.
Il n'est pas nécessaire de fournir un certificat médical.
En revanche, pour toute inscription, il est obligatoire de remplir une fiche de renseignements et vous devrez vous assurer que les détails et informations fournis sont exacts et complets.
Vous pouvez régler votre ou vos cours par chèque, en espèces ou virement bancaire.
Le règlement doit se faire au plus tard dès la fin de votre 1ère séance.
Pour le règlement des abonnements, je propose le paiement en 3 fois.

Contacts
N'hésitez pas à me contacter pour toute question ou pour planifier votre première séance. Je suis impatiente de vous accueillir prochainement au sein de mon Home Studio et de vous accompagner tout au long de vos séances vers une meilleure mobilité et vitalité.
4, chemin Paul Cézanne
73100 Aix-les-Bains
contactaixpilates@gmail.com
Tél : 06 21 71 22 29